哄抬物价？查！不合理收费？退！ 　　大荔县市场监管局“动真碰硬”严查民生领域违法行为

　　“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”近日，大荔县市场监管局全面开展供电、供水、供暖、教育、物业等五大民生领域的违法违规行为联合整治行动，充分发挥价格监管职能对优化营商环境的重要作用，加强重点领域的价格监管，规范价格行为，维护消费者合法权益。

　　一是针对供水供电价格行为，通过对全县主要供水供电企业进行价格监督检查，严查水电标准及收费情况，加强水、电价格监管，清理水、电价附加收费，降低工商业企业生产成本，确保国家一般工商业水电等优惠政策落到实处，助力营商环境进一步优化。同时，针对教育、电信、金融等行业价格及供热、供气价格等领域，进行全面排查，规范明码标价行为，回应社会关注，规范民生领域价费行为。

　　二是针对供热行业价格行为，严查不按规定标准收取供暖费；推迟供暖或提前结束供暖而收取全额供暖费；只收费不服务或多收费少服务以及扩大范围收取供暖费；对报停供热房屋不按规定标准收取供暖费或不执行优惠政策等违规行为。

　　三是针对教育收费行为，重点检查秋季中小学、幼儿园教育收费公示情况，是否存在自立收费项目、自定收费标准的问题；中小学、幼儿园代办服务性收费政策的执行情况，是否存在违反“自愿和非盈利”原则，强制服务、强行收费或从中收取回扣、牟利等问题及代办服务性收费结余未及时清退问题，以及农村义务教育“两免一补”收费政策及农村义务教育公办学校免除住宿费政策的执行是否到位等情况，全面规范教育收费行为。

　　四是针对小区物业价格行为，严查物业管理公司经营主体资格是否合法、证照是否齐全；物业管理服务收费是否按规定收取；是否按照规定在收费场所和小区内显著位置悬挂收费公示牌；是否按照规定及时公示代收代交费用分摊情况；是否存在违反规定向业主收取装修保证金、保证金是否及时退还等问题，对检查中发现的问题，第一时间下达《责令改正通知书》，当场指出督促改正，对情节严重的进行立案查处。

　　同时，针对群众生活必需品的价格行为、医疗服务价格行为以及涉企收费等环节全面发力。截止目前，共查处价格违法案件270件，清退不合理收费20余万元,共受理群众关于价格领域的投诉举报31件，处结31件，处结率100%，群众满意率100%。